♯377よくある質問その2
皆さんこんにちは。
トレスバスケットボール担当の高橋です。
少しバスケを離れていましたが、最近週に1~2回ほどバスケをし始めた高橋です。
やっぱりバスケは楽しいです。
しっかり筋肉痛も来て、この筋肉痛がとても久々で心地よいです。
暑くても寒くても変わらずバスケを楽しめる自分は心からバスケが好きなんだなーと。
そんな自分がトレスで働かせていただけるようになり、皆様のバスケットボールライフに少しでもご協力で来てるかもしれないと思うと、とても幸せな気持ちになれます。
そこでよりよいサービスができるように、前回よくある質問をブログにて書かせていただきましたが今回は前回紹介したよくある質問以外のよくあるお問い合わせについて書かせていただきます。
1つ目は新しくウェアを作りたいけど何枚から作成可能?
新規でウェアをお作り頂く際は5枚以上から承っております。
その後追加でご注文いただく際は1枚からでもご注文可能です。
2つ目は以前注文したのが何年も前なのですが同じ商品を追加で頼むことは可能ですか?
可能になります。
前回のご注文データを弊社で管理しておりますので、下記を記載いただくとスムーズなご案内が可能になります。
・前回のご注文者様のお名前
・前回の注文番号
・前回のご注文時期
etc…
もしわからないといった場合でも、現在把握できる情報をお伝えいただければ、弊社スタッフがお調べいたしますのでご安心ください。
3つ目はチーム名や個人名を入れたら追加料金がかかりますか?
こちらに関しまして、商品によって異なりますので各種商品ページの商品説明をご覧ください。
または、ホームページのお問い合わせからください。
もちろんその他不明な点があればお気軽にお問い合わせください。