♯409 よくある質問
皆さんこんにちは。
トレスバスケットボール担当の高橋です。
皆さんお盆はいかがお過ごしでしたでしょうか。
実家に帰省する方、部活で遠征や試合だった方も少なくはなかったのではないでしょうか。
台風などもあり思うようなお盆を過ごせなかった方もいらっしゃったのではないでしょうか。
僕自身もとても気分屋の台風に影響をを受けた一人になります。
さて今回は定期的にあるよくあるご質問、お問い合わせなどをご紹介いたします。
重複している場合も振り返りとしてご覧いただけたら幸いです。
●3年以上前に注文した商品の追加注文は可能ですか?
→トレスでは過去のお客様のご注文データを管理しておりますので古いご注文のものでも追加のご注文は可能になります。
●納期はどれくらいかかりますか?
→ご入金確認後から3~4週間でお届けになります。※冬物商品はプラス1週間になります。
お急ぎの方は特急オプションのご用意もございますのでお気軽にお問い合わせください。
●過去と価格は変わりませんか?
→恐れ入りますが価格の改定等をおこなっておりますので最新のホームページの価格をご確認ください。(随時更新しております)
●デザインを考えてもらえますか?
→恐れ入りますが1からのデザインの考案はいたしておりません。お悩みの際はホームページの作品集をご覧いただけたら参考にしていただけるかもしれません。
その他ご相談だったり、お問い合わせがありましたらお気軽にお問い合わせください。
それでは湿気も多い夏になっておりますのでより熱中症策をしっかりとし厳しい夏を楽しんで乗り越えましょう。